(文: ad110/曲痞子) 自北京奥运，上海世博面向全民公开征集标识以来，放眼一看，屈指一数，中国国民全民皆成设计师、创意人！热情高涨，情势一片大好！而欧美设计，创意界却把咱们这一盛况当猴戏看！不是猴子非要去耍猴戏，可笑！悲哀矣！

设计、创意为什么？这是当务之急需探讨的问题！很多专业设计师似乎都会有类似的困惑：一些企业家，政府领导喜欢把自己当设计师而把专业人士当工具使唤！一个团队或单个设计、创意人，倾尽全力构思，千辛万苦做出来一两个方案，最后提交给当权者审阅，当权者往往是左看看右瞄瞄，扔下几句：这里不好看，那里颜色不对...就此他裁决了这些方案命运！当然这其中存在沟通的问题，香港一些具有一定知名度的设计，创意人坚持只和当权者沟通，原因概如此。

沟通，既是设计、创意的目的。设计、创意人和客户的沟通；设计、创意方案和目标消费群体的沟通！这是一个互动关系：设计、创意人和客户的沟通不顺畅，有隔膜，方案就会流产或曲折难产，最后出现设计、创意人称之为怪胎的结果；设计、创意方案和目标消费群体难以产生共鸣或沟通困难，客户的钱就打水瓢，设计、创意人，客户，目标消费群体三者是利害循环的共同体。

三者利害关系中，设计、创意人通常指责客户专横、权利审美；客户觉得憋气的是设计、创意人喜欢把自己当艺术家而达不到商业目的；这就出现了国内设计、创意人喜欢使用商业设计、艺术设计字样来区分自己的创作，其实在发达国家是不存在这样的问题，设计、创意人是不是艺术家这么愚昧的问题我们没有必要再行去讨论，广告大师奥格威几十年前在《一个广告人的自白》里有一句经典“现在有一群糟糕的广告人把自己当艺术家看，冲着嘎呐做别人看不懂而拿客户的钱做实验的广告”。反之，中国客户的权利审美情结依然严重，有相当部分客户是无法更好的沟通，也许是因为在某方面的成功，导致部分人认为无所不能的结果吧。

下面我们看一个简单的例子来说明另外的事物。
一件漂亮的衣服（姑且不论是否公认漂亮）给ABC三种人试穿：
A穿上很适合（尺码合适，配合A的身材）
B穿上难看（尺码不对，不适合B的身材）
C穿上不论不类（尺码尚可，但气质不配）

通过前面的例子我们应明白设计、创意的结果关键问题是是否适合其自身，美与不美没有标准，但适合与否却是有衡量标准的，标准在那里？目标群体！在谈到“目标群体”之问题时，我们不得不承认国内有很多设计、创意人员喜欢闭门造车，自认造的方案无与伦比，而直接导致企业品牌在视觉设计、创意传播过程中失利，或方案在实际应用操作过程中无法实施而夭折。如前些年四川一地产企业进军白酒市场，慕名花巨资找到香港某大师级设计师为其设计酒瓶造型和包装，这位大师级的设计师收了定金后二话不说，也不了解相应市场即开始闭门造瓶，数月后交搞打样，可怜的地产企业找遍了国内几乎所有的酒瓶打样公司均得到：此方案无法打样。而后不得不听从该设计师的建议到日本打样，样是出来了，国内还是无法生产，难道要去日本生产？此刻地产企业已有些骑虎难下，不投产？设计费打样费去资已过百万，硬着头皮在日本生产小批量，无奈准备走高端白酒市场，着手开拓市场，商场犯难了，这些大师级设计师设计的酒瓶无法在商场酒专柜陈列，除非专门制作专柜放置，至此失利投资六七百万元后，地产企业逼迫放弃进军白酒市场的念头。

从这个实例我们可以看出其实很多企业在寻找设计、创意公司时的盲目性。回顾我们之前谈到“美与适合”的话题，企业找设计公司，同样是要看是否适合，并不是名设计师、创意公司可以为企业品牌提供适合自身的服务，国内资深广告人叶茂中打趣说：一家创意代理费用预算300万元的企业上门去找奥美，他在奥美的待遇是小客户，奥美接与不接待都显得无所谓，而如果该企业用300万元找相对适合其自身价值等同的设计、创意公司，他们会倾其全力为该企业服务，效果是大不一样的！我们不难看出无论企业选择设计、创意机构，还是设计、创意机构创作客户作品，对于设计、创意我们都应该理智的避开“美与不美，好与不好”等个人审美情趣和盲目崇拜的心态，关键是适合与否，是否适合企业本身？是否适合目标消费群？......！